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주문을 취소했는데 언제 환불 되나요?

작성자 뿌뽀(ip:)

작성일 2021-03-26

조회 2778

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내용

고객님께서 결제 시 선택하신 결제 방법에 따라 환불이 완료되기까지 소요되는 시간이 다를 수 있는 점 참조 부탁드립니다. 


각각의 결제 방법에 따라 소요되는 기간은 아래와 같습니다.


* 신용카드 : 취소 완료일로부터 영업일 기준 3일~5일 이내 카드사 승인 취소

* 체크카드 : 취소 완료일로부터 영업일 기준 3일~5일 이내 결제 계좌로 자동 입금

  (단, 부분 취소/포인트 결제/청구할인 등 프로모션 거래/90일 이상 경과 거래/고액 체크카드 결제 주문의 경우 영업일 5~7일 내 환불됩니다)


* 휴대폰결제 : 당일 취소를 진행하는 경우 영업일 2일 내 한도 복구. 결제 후 취소 시점에 따라 해당 일정 보다 더 소요될 수도 있습니다.

  (단, 결제월과 취소월이 다른 경우와 휴대폰 해약 등으로 승인 취소가 불가피한 경우, 부분 취소 등이 필요한 경우에는 별도 안내를 통해 등록된 환불 계좌로 환불됩니다.)


* 가상 계좌, 무통장 입금 : 취소완료일로부터 2~3영업일 이내 최초 결제 시 이용계좌로 입금 

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